练琴搭子TakeAndJam
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TAKEANDJAM / 支持与帮助

练琴遇到问题?从这里开始。

歌谱管理 · 简谱识别与编辑 · 本地运行与隐私

本地功能需要付费或注册吗?

本地功能全部免费,无需注册。歌谱管理、简谱识别/编辑及资源就绪后的本地练习与处理不以打赏解锁;打赏是自愿支持。

本地运行是否需要云端处理?

录音、歌谱与识别/编辑结果主要保存在设备上,调音、分析、分轨和简谱识别不上传这些内容做云端处理。URL 下载、分轨模型与运行资源下载,以及打赏、评分等商店功能会使用相应网络服务。

能管理整本歌谱并识别吗?

“我的歌谱”支持相册多选、PDF、多页阅读、歌本、标签与搜索。识别入口当前处理单页简谱图片,多页导入不等于整本批量识别。识别后请对照原图修正音符、时值、歌词与和弦。

支持哪些设备?

Android · Google Play 正式版已上架;官网双版本 APK · 0.4.27 · 大陆版与国际版的本地音乐功能相同,支付渠道不同。Android 8.0+,仅 ARM64 手机。

iOS / iPadOS · App Store 已上架 · 可从 App Store 下载。iOS / iPadOS 17+。

HarmonyOS · 华为应用市场已上架 · HarmonyOS 5+ · 当前版本 1.0.5。 可从华为应用市场下载「练琴搭子」,功能以当前上架版本为准。

需要注册或一直联网吗?

录音、歌谱和编辑结果留在自己的设备。调音、分析、分轨与简谱识别在本机完成,无需云端处理你的音乐或谱图。

URL 导入需要联网下载;部分平台的分轨模型与运行资源需先从官网下载。打赏、评分等商店功能使用相应网络服务。

调音器没有反应或读数不稳?

在系统设置中允许麦克风权限,关闭其他占用麦克风的应用,在较安静的环境下靠近乐器、逐根拨弦,等待自然延音。核对所选乐器、调弦及参考音高;检测结果受设备、环境和演奏影响。

怎样反复练一段歌?

在“我的音乐”导入或录制歌曲,进入播放器设置选段循环,并按需要调整速度和调性。编辑保存副本,重要原文件请另行备份。

分轨或识谱会上传文件吗?

这些处理在设备上完成,不向开发者上传音乐或谱图。部分版本需先下载模型;按提示确认下载并留出存储空间。处理可能耗时且结果可能不准确,可按界面取消或重试。

导入链接失败怎么办?

检查是否为可访问且仍有效的歌曲、歌单或直接下载链接,以及网络和存储空间。不要关闭证书校验来绕过不可信来源,也不要在反馈中发送含密码、令牌或私人权限的完整链接。

我的录音、乐谱和伙伴存在哪里?

主要保存在本机,没有账号云同步。删除内容时注意“最近删除”与彻底删除的区别;卸载或清除数据可能同时移除音乐、安装凭证和支持记录。导出文件及系统备份需另行管理。

打赏会自动续费吗?分享也能支持吗?

不会。打赏是自愿的一次性支持;可用渠道及金额以付款页为准。也可使用 App 的分享支持入口。音乐伙伴和每日寄语是本地感谢内容,不是真人聊天或陪练,人物名称不表示代言授权。

付款后没有显示感谢内容,能恢复吗?

先不要重复付款,保留订单号,联网重新打开或按 App 提示核对未完成订单。已完成的消耗型打赏及伙伴记录不承诺在卸载后或换设备时恢复。“恢复购买”不等于恢复所有历史支持记录。

怎样申请退款或反馈问题?

App Store/Google Play 购买按对应商店规定申请;支付宝订单发邮件至 yizhi401@126.com,附订单号和问题说明。客服及隐私请求均在 15 个工作日内回复。请说明设备、系统、App 版本和复现步骤,并遮盖个人信息。

仍然需要帮助?

请通过邮箱联系,并说明设备型号、系统和 App 版本、问题出现的步骤及提示信息。我们会在收到请求后 15 个工作日内回复;请先遮盖截图中的个人信息,不要发送支付密码、完整购买凭证或无关私人录音。

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yizhi401@126.com